日前,国家电网首都电力(平谷)共产党员服务队在林荫家园小区、马坊回迁小区分别开展了“学党史、担使命、办实事、惠民生”现场服务周活动。围绕党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,践行“人民电业为人民”的国网宗旨。
平谷供电公司供电所共产党员服务队协同居(村)委会,组织技术人员对该小区进行度夏隐患排查,协助客户进行隐患处理,提前做好防汛度夏准备工作。国家电网首都电力(平谷)共产党员服务队员对社区孤寡老人开展户内线路检查及升级改造,更换了老化线路,消除家中安全隐患,全面保障客户用电安全。
活动中,共产党员服务队员主动将帮扶对象老人家中的老旧灯泡换成了节能灯,为老人家中提升了亮度,也降低了电费使用成本。服务队员在活动中向帮扶对象征求有关服务意见,并且向帮扶对象的社区工作人员及对老人的照顾人员介绍了HPLC技术,通过大数据研判分析,为孤寡老人、残障人士等特殊群体提供更精准的“点对点”专项服务的详情。
目前,帮扶对象均可享受余额提醒、停电原因告知等提醒服务,帮扶范围也在不断扩大。
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