平谷七旬老人为救幼童被毒蛇咬伤,命悬一线!即刻到家紧急救助!
“我被蛇咬了,手和胳膊都肿起来了,你们快帮我想想办法呀!”7月6日晚九点多,熊儿寨乡老泉口村民李大爷按下家中的“智身宝”一键通设备。听到老人被蛇咬,即刻到家救助人员立刻警觉起来,在询问老人当下状况的同时,向区民政局养老科汇报并确定救助方案。救助人员迅速理清老人详细家庭住址、联系方式、被蛇咬伤后逐渐肿胀等信息,并告知120接线员。
此时,成功完成过78次紧急救助的即刻到家救助团队,早已各自到岗待命。距离老人家最近的王玉兰前往老人家中,协助家属整理好医保卡、伤人蛇样本等入院所需物品后,于9点54分将受伤的李大爷及其老伴送上急救车,随即嘱咐在区医院急救通道口等候的李凤连、金跃平两人准备接应。
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不一会儿,两位紧急救助员翘首远望多时的救护车行驶至此,金跃平立刻上前接过家属手中证件,前往窗口挂号,李凤连协助大爷去诊室检查,还不时安抚家属紧张的情绪。一个多小时后,医生判定李大爷被毒蛇咬伤,伤情颇为严重建议转院至304医院治疗。李凤莲和金跃平在征求家属意见后,告知24小时救助客服中心工作人员联系救护车,并陪同李大爷一起前往304医院。
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夜已深,路尚远。李大爷聋哑老伴焦急地用手比划着,为了消除两位老人内心的恐惧,李凤莲、金跃平和李大爷话起了家常。得知大爷被咬当日正和老伴当街乘凉,看见一条蛇缓缓爬行在孩童脚跟前,“孩童问:爷爷,这是啥呀?”。在辨别出那是一条有毒蝮蛇的刹那,来不及多想,李大爷立刻上前用手挑开孩童脚跟前的蝮蛇,不慎被其反咬一口,这才有了开头利用“智身宝”设备求助的一幕。
就在两位救助员对大爷满眼心疼并表示由衷敬佩的同时,队长隗合亮、杨小同出现在车窗外,救护车已到达304医院。原来,在看到工作群内的转院消息后,两位队长担心老人伤情过重,担心备用资金不够,担心照护老人的人手不够……来不及寒暄,四位救助员一个眼神便有了分工,一人前去窗口垫付医药费,两人协助李大爷进行各项检查,一人陪伴引导聋哑大妈前往输液室等待。医生为李大爷输送药物后,告知此药极易过敏需留意老人情况,几位救助员不间断轮岗观察老人身体状况,询问老人有无不适。
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直至7月7日上午9点18分,医生判断伤情稳定,可以返回继续输消炎药物,三天后复查。李凤莲赶紧将这一消息发送至工作群内,大家悬着的一颗心终于放了下来。金跃平到窗口结清医疗费用,办理完出院手续,和李凤莲一起打车将李大爷及其老伴送回至老泉口村家中已是中午12点多......
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7月8日,李大爷需要继续输液治疗,因为老两口不了解就医流程,救助团队又一次提供了就医陪护服务,为老人扫清就医障碍。
为民办实事工程
现年76岁的李大爷膝下无子女,平日与聋哑老伴相依为命。遇事偶尔会求助在丰台工作的外甥小刘,外甥距离较远且忙于工作,不能事事及时回应。作为民政局为民办实事工程的服务对象,李大爷切切实实感受到党和政府的关心。
紧急救助是扶危济困、温暖困难家庭的大事、好事、实事,更是为困难群体解决困难的一种仁爱之举,区民政局将持续统筹指导紧急救助工作,缓解因病因残等陷入困境的群众“不能承受之重”,用温情关爱、抚慰困难群众。
来源
平谷社会建设和民政
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